Измученный постоянными звонками от лиц, выдающих себя за сотрудников банка, один читатель Guardian Money решил отплатить мошенникам их же оружием и провел с ними несколько часов, тянув за нос.

Недавно, в одно из воскресений, мой мобильный телефон зазвонил чуть позже 11 утра. На экране высветилось автоматическое сообщение, якобы от банка Barclays, о платеже в Argos на сумму более £1,000. Однако я не только не совершал такой платеж, но и вообще не веду банковские дела в Barclays.

Меня постоянно донимают подобными звонками. Обычно, если есть возможность, я даю мошенникам понять, что знаю их игру, и на этом разговор заканчивается. Но в этот раз я решил, что есть шанс потянуть их за ниточку. Вопрос заключался лишь в том, как быстро они поймут, что я блефую. Я думал, что это займет пару минут, но на деле — три часа.

Стратегия обмана

Я перезвонил на номер, указанный на моем телефоне, и, притворяясь растерянным стариком, выразил тревогу по поводу поддельного платежа. Мужчина на другом конце провода, с акцентом, близким к received pronunciation, рассказал привычную историю: моя кредитная карта скомпрометирована, грозит банкротство, и нужно срочно принять меры. Он сообщил, что кто-то из следственной группы перезвонит мне.

Через тридцать минут позвонил человек, представившийся «Адамом». С этого момента номер всегда показывал «No caller ID». Несколько раз Адам завершал разговор, вероятно, чтобы посоветоваться с сообщниками, и перезванивал позже.

Игра на нервах

Сначала Адам задавал вопросы, похожие на вопросы безопасности. Когда вы в последний раз использовали кредитную карту? «Не помню», отвечал я. Какая была последняя операция? «Не знаю». Пользовались ли вы интернет-банком? «Нет». Затем последовал главный вопрос: сколько денег на вашем текущем счёте? «Примерно £80,000», сказал я. Если бы только.

Не последовало резкого вздоха, я не услышал облизывания губ. Зато почувствовал, как голосовые связки Адама напряглись, и с этого момента он был явно заинтригован.